Pomoć · Pretplata i računi
Najam ili kupnja
Razlika između kupnje kompleta uz pretplatu i najma paketa LegioLog Compleet, s trajanjem, otkazom i onim što se događa u slučaju kvara.
LegioLog možete koristiti na dva načina. Oba Vam daju istu aplikaciju, isti dnevnik i isti nadzor.
Kupnja uz pretplatu
Komplet kupujete jednokratno, a uz to plaćate mjesečnu ili godišnju pretplatu za nadzor, dnevnik i upozorenja. Pri kupnji pretplatu možete platiti i 36 mjeseci unaprijed; to je trostruka godišnja cijena. Oprema je Vaša. Ako neki dio zakaže unutar jamstva od 24 mjeseca, zamijenit ćemo ga.
Najam: LegioLog Compleet
Bez kupovne cijene, nego jedan fiksni mjesečni iznos koji uključuje i komplet i pretplatu: S 59, M 89 i L 129 mjesečno, bez PDV-a; za poslovne korisnike u EU-u primjenjuje se prijenos porezne obveze. Ako platite godinu unaprijed, plaćate 11 mjeseci. Plaćate karticom ili SEPA izravnim terećenjem, putem usluge Mollie.
- Minimalno trajanje je 12 mjeseci; nakon toga možete otkazati na mjesečnoj osnovi.
- Oprema ostaje naša. Ako se pri uobičajenoj uporabi nešto pokvari, besplatno ćemo to zamijeniti.
- Račun se zbog neplaćenog iznosa nikada ne zaključava: dnevnik je zakonski dokument i ostaje čitljiv i izvozljiv.
Otkaz
Otkaz podnosite sami u Postavkama, pod Pretplata, najkasnije mjesec dana prije isteka razdoblja. Pristup zadržavate do kraja tekućeg razdoblja: mjesečna pretplata traje do kraja mjeseca, a kod godišnjeg plaćanja do kraja godine. Kod najma možete otkazati tek nakon minimalnog trajanja od 12 mjeseci; ako želite nešto dogovoriti ranije, obratite nam se. Ako ste pri kupnji platili 36 mjeseci unaprijed, pretplata je fiksna te tri godine i ne otkazuje se putem interneta; obratite nam se. Nakon isteka dnevnik možete izvoziti još 60 dana, kako biste svoj dosje ponijeli sa sobom.
Promjena modela
Prijelaz s kupnje na najam, ili obrnuto, novi je ugovor; pošaljite nam e-poruku i dat ćemo Vam prijedlog. Sam komplet nije potrebno mijenjati.
Trebate drugu veličinu kompleta? Pogledajte Promjena veličine kompleta.