Opći uvjeti poslovanja LegioLog
Verzija 1.0, 30. listopada 2026. Ovi uvjeti primjenjuju se na sve ponude, narudžbe i ugovore društva Basepay B.V., koje posluje pod nazivom LegioLog, sa sjedištem u Amsterdamu, Nizozemska, broj upisa u nizozemski trgovački registar (KvK) 42081353 ("LegioLog", "mi"). Obvezujuća je engleska verzija. Prijevodi služe samo za informaciju.
1. Definicije
1.1 Kupac: pravna osoba ili fizička osoba koja djeluje u okviru svoje profesionalne ili poslovne djelatnosti, a koja sklapa ugovor s LegioLogom.
1.2 Komplet: oprema koju isporučuje LegioLog, uključujući senzore, prijamnik ili prijamnike, NFC oznake, montažni materijal i pribor.
1.3 Usluga: mrežno okruženje LegioLoga, uključujući digitalni dnevnik, nadzor, upozorenja i funkcije izvješćivanja, koje se isporučuje kao pretplata.
1.4 Dnevnik: mjerenja, zapisi o ispiranju i događaji na objektu ili objektima Kupca koji su zabilježeni u Usluzi.
1.5 Plan upravljanja: plan kojim Kupac upravlja rizikom od legionele u svojoj vodoopskrbnoj instalaciji, kako to zahtijeva zakon države u kojoj se objekt nalazi, ili, ako takav plan zakonom nije propisan, plan kojim Kupac ispunjava svoju dužnost brige o instalaciji.
1.6 Nadležno tijelo: tijelo koje prema zakonu države u kojoj se objekt nalazi nadzire vodoopskrbnu instalaciju ili evidenciju Kupca.
2. Primjena i ponuda
2.1 LegioLog svoje proizvode nudi isključivo poslovnim kupcima. LegioLog ne sklapa ugovore s potrošačima. Narudžbom Kupac izjavljuje da djeluje u okviru svoje profesionalne ili poslovne djelatnosti.
2.2 Ovi uvjeti primjenjuju se na svaku narudžbu, svaku ponudu i svaki ugovor. Nabavni ili drugi uvjeti Kupca ne primjenjuju se.
2.3 Očite pogreške u ponudi, uključujući pogreške u cijenama, ne obvezuju LegioLog.
2.4 Sastav Kompleta temelji se na stanju koje opisuje Kupac. Cijenu prikazanu na mrežnim stranicama LegioLog ponovno izračunava pri zaprimanju narudžbe; mjerodavan je naš izračun. Za objekte izvan standardnih kompleta LegioLog najprije izrađuje ponudu.
3. Što LegioLog jest, a što nije
3.1 LegioLog je alat za evidenciju i upozoravanje. Usluga podupire provedbu Plana upravljanja Kupca bilježenjem mjerenja temperature, zapisa o ispiranju i izvješća te upozoravanjem Kupca na odstupanja.
3.2 LegioLog ne preuzima nijednu zakonsku obvezu Kupca. Usluga osobito ne zamjenjuje: procjenu rizika i Plan upravljanja (koje izrađuje stručni savjetnik kada to zakon propisuje), zakonom propisana mjerenja i mjere kontrole, periodično uzorkovanje i laboratorijsku analizu te vlastitu dužnost brige Kupca kao vlasnika ili korisnika vodoopskrbne instalacije.
3.3 Kupac je u svakom trenutku odgovoran za poštovanje zakona i propisa koji se na njega primjenjuju. Sadržaj Usluge, uključujući zadatke, upozorenja i izvješća, nije pravni ni tehnički savjet.
3.4 Mjerenja u Usluzi okvirna su mjerenja senzorom na vanjskoj strani cijevi. Ona nisu akreditirana ni zakonom propisana mjerenja.
4. Sklapanje ugovora, isporuka i ugradnja
4.1 Ugovor je sklopljen kada LegioLog potvrdi narudžbu. LegioLog može odbiti narudžbu bez navođenja razloga ili zatražiti dodatne podatke.
4.2 Rokovi isporuke su okvirni i nisu fiksni rokovi. Rizik za Komplet prelazi na Kupca isporukom na navedenu adresu.
4.3 Kupac sam ugrađuje Komplet prema priloženim uputama. Kupac osigurava prikladno mjesto za ugradnju, ispravno napajanje za prijamnik, pristup internetu gdje je potreban i telefon s NFC-om za bilježenje ispiranja.
4.4 Isporučena oprema ostaje vlasništvo LegioLoga dok se pripadajući račun ne plati u cijelosti.
4.5 Komplet se isporučuje unaprijed konfiguriran i radi s Uslugom kao jedan sustav. Mijenjanje konfiguracije ili firmvera senzora ili prijamnika izvan Usluge nije dopušteno.
5. Naknadna narudžba ili povrat
5.1 Ako je Kupac naručio previše ili premalo materijala, 90 dana nakon isporuke vrijedi sljedeće: dodatni senzori i oznake mogu se naručiti po cijeni iz kompleta, a nekorišteni, neoštećeni materijal u originalnom pakiranju može se vratiti bez naknade. LegioLog vraćeni materijal odobrava u roku od 14 dana od primitka.
5.2 Osim prema članku 5.1, poslovni kupci nemaju pravo na odustanak ili povrat, osim ako je pisano drukčije dogovoreno.
6. Cijene i plaćanje
6.1 Sve cijene izražene su u eurima i ne uključuju PDV, osim ako je drukčije navedeno. Za poslovne kupce u drugoj državi članici EU-a PDV se obračunava po načelu prijenosa porezne obveze gdje to zakon dopušta; Kupac u tu svrhu dostavlja valjani PDV identifikacijski broj.
6.2 Komplet se plaća pri narudžbi putem našeg pružatelja usluga plaćanja ili, gdje je to ponuđeno, na račun s rokom plaćanja od 14 dana.
6.3 Pretplata se plaća unaprijed, godišnje (standardno, u iznosu od deset mjesečnih naknada) ili mjesečno. Pretplata počinje kada je uplata zaprimljena ili kada je Komplet isporučen, ovisno o tome što nastupi kasnije.
6.4 U slučaju zakašnjenja s plaćanjem Kupac nakon opomene duguje zakonske zatezne kamate za trgovačke ugovore i razumne troškove naplate. LegioLog može, uz prethodnu najavu, obustaviti pristup Usluzi kada plaćanje kasni više od 30 dana.
6.5 LegioLog može jednom godišnje uskladiti cijene pretplate. Promjena cijene najavljuje se najmanje 30 dana unaprijed i stupa na snagu na sljedeći datum obnove. Ako povećanje iznosi više od 10 %, Kupac može otkazati s danom stupanja promjene na snagu.
7. Trajanje i otkaz
7.1 Pretplata se sklapa na odabrano razdoblje (mjesec ili godinu) i svaki se put automatski obnavlja na isto razdoblje. Kupac može otkazati s krajem tekućeg razdoblja, uz otkazni rok od jednog mjeseca.
7.2 Već plaćene naknade za pretplatu ne vraćaju se, osim prema članku 6.5 i prisilnim propisima.
7.3 LegioLog može raskinuti ugovor s trenutačnim učinkom u slučaju stečaja, odgode plaćanja ili teške povrede od strane Kupca, uključujući zlouporabu Usluge.
7.4 Nakon završetka pretplate Kupac može 60 dana izvoziti svoj Dnevnik (PDF i strojno čitljiv format). Nakon toga LegioLog briše podatke Kupca, osim podataka koje LegioLog mora čuvati dulje na temelju zakonske obveze.
7.5 Koliko se dugo evidencija o legioneli mora čuvati ovisi o državi u kojoj se objekt nalazi; u Španjolskoj je to, na primjer, pet godina. Kupac je odgovoran da svoj izvezeni Dnevnik čuva tijekom razdoblja koje se na njega primjenjuje.
8. Usluga
8.1 LegioLog ulaže razumne napore da Usluga bude dostupna, ali ne jamči neprekinut rad ni rad bez pogrešaka. LegioLog može provoditi održavanje i veća održavanja najavljuje unaprijed kada je to moguće.
8.2 Rad Kompleta i Usluge ovisi i o okolnostima izvan kontrole LegioLoga, uključujući radijsku pokrivenost (LoRaWAN), zgradu, napajanje i internetsku vezu na objektu te način na koji Kupac postavlja senzore i prijamnik. Senzori šalju mjerenja i odstupanja u razmacima; LegioLog ne jamči da će svako odstupanje biti otkriveno ni da će svako upozorenje odmah stići do Kupca. Upozorenja su pomoćno sredstvo; Kupac i dalje mora sam provjeravati svoju instalaciju i dnevnik.
8.3 Dnevnik je postavljen tako da se zapisi ne mogu mijenjati ni brisati; ispravci se dodaju kao novi zapis. To je temeljna funkcija Usluge.
8.4 LegioLog može dalje razvijati Uslugu i mijenjati funkcionalnosti, pod uvjetom da se zadrži srž Usluge (dnevnik, nadzor, upozorenja, izvoz).
8.5 Tijekom trajanja pretplate Kupac dobiva neisključivo, neprenosivo pravo korištenja Usluge za vlastito poslovanje. Sva prava intelektualnog vlasništva na Usluzi, softveru i žigovima pripadaju LegioLogu ili njegovim davateljima licencija.
9. Podaci
9.1 Mjerenja i zapisi s objekta ili objekata Kupca ostaju vlasništvo Kupca. LegioLog smije te podatke koristiti za pružanje Usluge te, isključivo u zbirnom obliku koji se ne može povezati s Kupcem, za poboljšanje proizvoda i statistiku.
9.2 Kada LegioLog pri pružanju Usluge obrađuje osobne podatke u ime Kupca, primjenjuje se ugovor o obradi podataka LegioLoga, koji je sastavni dio ugovora.
10. Jamstvo
10.1 Na opremu se daje jamstvo od 24 mjeseca od isporuke za nedostatke u materijalu i izradi. Jamstvo obuhvaća besplatan popravak ili zamjenu, po izboru LegioLoga.
10.2 Jamstvo prestaje u slučaju nepravilne uporabe, ugradnje protivno uputama, vlastitih popravaka ili preinaka, promjena konfiguracije ili firmvera izvan Usluge (članak 4.5) te vanjskih oštećenja (uključujući vlagu izvan specifikacija, smrzavanje i prenapon).
10.3 Baterije su potrošni materijal; očekivani vijek trajanja je okviran.
11. Odgovornost
11.1 Ukupna odgovornost LegioLoga za neispunjenje obveze koje mu se može pripisati ili za izvanugovornu štetu ograničena je po štetnom događaju (pri čemu se niz povezanih događaja smatra jednim događajem) na iznos koji je Kupac platio LegioLogu u dvanaest mjeseci prije događaja, a najviše na 10.000 €.
11.2 LegioLog ne odgovara za neizravnu ili posljedičnu štetu, uključujući izgubljenu dobit, izgubljene uštede, prekid poslovanja, štetu za ugled te novčane kazne, penale ili druge mjere koje Nadležno tijelo izrekne Kupcu.
11.3 LegioLog ne odgovara za štetu koja proizlazi iz: netočne ili nepotpune ugradnje ili konfiguracije od strane Kupca, nepostupanja po upozorenjima ili uputama, okolnosti iz članka 8.2 ili nepostojanja ili nepridržavanja Plana upravljanja od strane Kupca.
11.4 Ograničenja iz ovog članka ne primjenjuju se u slučaju namjere ili svjesne bezobzirnosti uprave LegioLoga, niti u mjeri u kojoj prisilni propisi ne dopuštaju ograničenje.
11.5 Svaki zahtjev za naknadu štete prestaje dvanaest mjeseci nakon što je Kupac saznao ili mogao saznati za štetu.
12. Viša sila
12.1 LegioLog nije dužan ispuniti obvezu ako ga u tome sprječava viša sila, uključujući kvarove kod pružatelja usluga smještaja na poslužitelju, mrežnih operatera ili usluga plaćanja, ispad mreže LoRaWAN, probleme u opskrbi kod proizvođača i prijevoznika te mjere vlasti.
13. Pilot projekti
13.1 Za sudjelovanje u pilot projektu mogu vrijediti drukčiji dogovori; oni se utvrđuju u pisanom obliku. Prijava za pilot projekt na mrežnim stranicama nije obvezujuća; ugovor nastaje tek izričitim sporazumom obiju strana.
14. Završne odredbe
14.1 LegioLog može mijenjati ove uvjete. Izmjene se najavljuju najmanje 30 dana unaprijed i primjenjuju se od sljedećeg datuma obnove pretplate.
14.2 Na ugovor se primjenjuje pravo Nizozemske. Sporovi se podnose nadležnom sudu u Amsterdamu, Nizozemska.
14.3 Ako se neka odredba ovih uvjeta pokaže ništetnom ili pobojnom, ostale odredbe ostaju na snazi, a ta se odredba zamjenjuje valjanom odredbom koja je svrsi izvorne odredbe što bliža.
14.4 Ovi uvjeti sastavljeni su na engleskom jeziku i obvezujuća je engleska verzija. Ako se prijevod razlikuje od engleske verzije, prednost ima engleska verzija.
Pitanja o ovim uvjetima: info@basepay.nl. Pitanja o usluzi: support@legiolog.nl.