Condiciones de alquiler de LegioLog Compleet
Versión 1.0, 3 de noviembre de 2026. Traducción a título informativo. La versión inglesa de estas condiciones es la única vinculante. Estas condiciones de alquiler se aplican, como complemento de las condiciones generales de LegioLog (Basepay B.V., que opera con el nombre LegioLog, con domicilio en Ámsterdam (Países Bajos), número del Registro Mercantil neerlandés 42081353), a los pedidos en los que se haya elegido la modalidad de alquiler "LegioLog Compleet". En caso de contradicción, estas condiciones de alquiler prevalecen en lo que respecta al alquiler del Kit.
1. Qué incluye la modalidad de alquiler
1.1 Con LegioLog Compleet el Cliente no paga precio de compra por el Kit. El Cliente paga un único importe mensual que incluye tanto el uso del Kit como la suscripción al Servicio.
1.2 El Kit (sensores, gateway(s), etiquetas NFC y accesorios) sigue siendo propiedad de Basepay B.V. El Cliente recibe el Kit en préstamo durante la vigencia del contrato y lo trata con la diligencia debida.
1.3 En todo lo demás se aplican íntegramente las condiciones generales: el Kit se entrega preconfigurado, no está permitido modificar la configuración o el firmware fuera del Servicio (artículo 4.5 de las condiciones generales), y el Cliente proporciona lo que exige el artículo 4.3 de las condiciones generales (entre otras cosas, suministro eléctrico y conexión a internet para el gateway y un teléfono con NFC).
2. Duración y cancelación
2.1 El contrato se celebra por una duración mínima de 12 meses, contados desde la fecha de entrega del Kit o desde una fecha de instalación posterior acordada por escrito.
2.2 Tras la duración mínima, el contrato continúa y puede cancelarse mensualmente con efecto al final de un mes natural.
2.3 No es posible cancelar durante la duración mínima, salvo en virtud de la promesa del registro (artículo 6) o de la resolución conforme a la ley o a las condiciones generales.
3. Pago
3.1 El pago se realiza mensualmente por adelantado mediante cobro automático. El primer pago se efectúa al celebrarse el contrato y establece una domiciliación o un mandato de tarjeta; el Kit se envía una vez que ese primer pago se ha completado con éxito.
3.2 El Cliente puede optar por el pago anual por adelantado; en ese caso se aplican once veces el importe mensual por cada periodo de doce meses.
3.3 Los cambios de precio siguen lo dispuesto en las condiciones generales y no se aplican a los contratos en curso durante la duración mínima.
3.4 Todos los importes son en euros y sin IVA, salvo que se indique lo contrario. Para clientes profesionales de otro Estado miembro de la UE se aplica la inversión del sujeto pasivo cuando la ley lo permita, como en el artículo 6.1 de las condiciones generales; para ello el Cliente facilita un número de IVA válido.
4. Impago
4.1 Si un cobro no se completa, el Cliente recibe un recordatorio y el cobro se presenta de nuevo.
4.2 Tras dos cobros fallidos consecutivos, LegioLog puede limitar el acceso al Servicio a solo lectura. El registro y las anotaciones registradas siguen siendo siempre consultables y exportables para el Cliente; nunca se hacen inaccesibles como medio de presión.
4.3 Si el pago sigue sin realizarse tras un requerimiento, LegioLog puede resolver el contrato y reclamar la devolución del Kit. Las cuotas restantes de la duración mínima siguen siendo exigibles, sin perjuicio del derecho del Cliente a oponerse.
5. Mantenimiento, defectos y sustitución
5.1 Durante el contrato, LegioLog sustituye sin coste las piezas defectuosas del Kit, salvo que el defecto se deba a dolo, uso descuidado o uso contrario a las instrucciones o al artículo 4.5 de las condiciones generales. El cambio de baterías según las instrucciones forma parte del uso normal.
5.2 El Cliente comunica los defectos o la pérdida lo antes posible a support@legiolog.nl. En caso de pérdida o daño irreparable por causas imputables al Cliente, LegioLog puede cobrar el valor de reposición de la pieza afectada según las tarifas comunicadas de antemano (Anexo A).
6. La promesa del registro en el alquiler
6.1 Si al pedido se aplica la promesa del registro (según las condiciones de la oferta correspondiente), en la modalidad de alquiler rige lo siguiente: si 60 días después de la fecha de inicio (artículo 2.1, con los límites de las condiciones de esa oferta) no existe un registro digital que funcione y se vaya completando, el Cliente puede resolver el contrato. Los importes ya pagados se reembolsan una vez recibido de vuelta el Kit completo; LegioLog organiza y paga el envío de devolución. Las exclusiones de las condiciones de esa oferta (circunstancias imputables al Cliente) se aplican íntegramente.
7. Fin del contrato
7.1 Al terminar el contrato, el Cliente devuelve el Kit completo en un plazo de 14 días con la etiqueta de devolución facilitada por LegioLog; el envío de devolución corre a cargo de LegioLog.
7.2 En lugar de devolverlo, el Cliente puede quedarse con el Kit por el importe de adquisición vigente en ese momento, que LegioLog comunica previa solicitud.
7.3 LegioLog puede reacondicionar los Kits devueltos y volver a utilizarlos; en ese proceso se sustituyen por completo las claves y la configuración del usuario anterior.
7.4 Tras el fin del contrato, a los datos se les aplican las normas de conservación y exportación de las condiciones generales; el Cliente puede exportar previamente el registro completo.
LegioLog es una herramienta de registro y aviso que apoya su plan de prevención de la legionela; no asume ninguna obligación legal.
Anexo A. Valores de reposición
Importes sin IVA, por unidad, nivel de precios a 20 de octubre de 2026. Estos importes se aplican en caso de pérdida o daño irreparable por causas imputables al Cliente (artículo 5.2).
| Pieza | Valor de reposición |
|---|---|
| Sensor con dos sondas | 79 euros |
| Receptor (gateway) | 129 euros |
| Etiquetas NFC | el precio de reposición por 10 unidades vigente en la fecha del pedido (inicialmente 29 euros), también para una parte de 10 |
| Adaptador de corriente del receptor, antena, manguito aislante | al precio de compra de LegioLog, comunicado de antemano previa solicitud |